Retailspecialist

Je bent een ster in verkopen als retailspecialist. Zo weet je alles van je producten. Maar je weet ook precies wat je klanten willen. Dat laat je zien in de presentatie in de winkel en bijvoorbeeld in slimme acties. Zo kiest de klant voor jouw product, in plaats van dat van andere bedrijven. Je adviseert je klanten, staat ze netjes te woord, verkoopt het product en rekent het af. Natuurlijk hou je de winkel op orde.

Ieder product heeft weer andere eigenschappen, trends en ontwikkelingen. Jij bent gelukkig van alles op de hoogte, zodat je precies weet wat het beste is voor jouw klant. Je werkt als verkoopprofessional met een commerciële instelling; de klant is koning!

Met deze MBO Flex-opleiding krijg je de ruimte om je eigen studieloopbaan zelf vorm te geven. Jouw toekomst en de route daar naartoe? Dat bepaal je helemaal zelf. Deze opleiding kun je namelijk volgen op een manier die het beste bij jou past en op jouw eigen tempo.

Sommige mensen zijn van nature verkopers. In onze opleiding Retailspecialist vullen we dat aan met alles wat je nodig hebt om een topverkoper te worden. Daarin is bijvoorbeeld ondernemerschap en het nemen van initiatief heel belangrijk. En hoe kan je een winkel aantrekkelijk maken? Een webshop beheren? Met collega’s samenwerken voor het beste resultaat? Dat gaan we allemaal leren.

De vakken Nederlands, Engels, rekenen en burgerschap horen standaard bij deze opleiding. Maar je krijgt ook specifieke vakken, zoals economie, marketing en verkoop. Je kunt extra keuzedelen kiezen om je verder te specialiseren.

Dit is een MBO Flex-opleiding. Dat betekent dat je deze opleiding helemaal kunt volgen op een manier die het beste bij jou past. Zo kom je in een klas terecht met studenten van ook andere opleidingen die een zelfde begeleidingsbehoefte hebben als jij. Binnen MBO Flex doe je de opleiding op jouw eigen tempo. Je kunt gemakkelijk versnellen en vertragen. En je diplomaroute Retailspecialist verbreden of verdiepen met extra informatie of modules van andere opleidingen. Met MBO Flex bouw je zelf de toekomst van je dromen.

Tijdens de mbo-opleiding Retailspecialist werk je aan de volgende kerntaken:

• Je geeft advies aan klanten en voert verkoopgesprekken.
• Je maakt de artikelen of producten gebruiksklaar.
• Je rekent af en ziet toe op de juiste afhandeling.
• Je ontvangt goederen en slaat ze op in de opslag.
• Je doet verbetervoorstellen voor het aanbod, de presentatie en de verkoopresultaten.

Met je diploma Retailspecialist op zak ben jij klaar voor de praktijk! Je kunt gaan werken bij (een vestiging van) een winkel in de detail- of groothandel, in uiteenlopende winkelformules. Zoals een modewinkel, supermarkt, boekwinkel, juwelier, drogisterij-parfumerie, bouwmarkt, tuincentrum, muziekwinkel, hobby- of speelgoedzaak.

Wil je eerst nog even verder leren? Dat kan! Met deze opleiding kun je doorstromen naar een mbo-opleiding op niveau 4. Je kan bijvoorbeeld denken aan Retailmanager.