05-06-2026
TOA-student Rob Majoor wint eerste prijs met zijn praktijkonderzoek
Tijdens de diploma-uitreiking van studenten Technisch Oogheelkundig Assistent (TOA) heeft Rob Majoor de eerste prijs voor zijn praktijkonderzoek gewonnen. Hij onderzocht hoe het inwerktraject van oogheelkundige medewerkers op zijn werkplek verbeterd kan worden.
Een herkenbaar probleem binnen de oogheelkunde
Het is voor veel zorgorganisaties herkenbaar: door de hoge werkdruk op de poli is er niet altijd voldoende tijd voor begeleiding. Nieuwe medewerkers worden daardoor soms (te) snel zelfstandig ingezet. Rob werkte ten tijde van zijn onderzoek bij kliniek Friesland Oog & Welzijn. In overleg met zijn leidinggevende onderzocht hij hoe het inwerktraject van nieuwe medewerkers verbeterd kan worden.
Onderzoek naar een beter inwerktraject
Omdat het aantal TOA's binnen de kliniek beperkt is, verbreedde Rob zijn onderzoek naar alle oogheelkundig medewerkers. De centrale onderzoeksvraag luidde:
"Hoe kan kliniek Friesland Oog & Welzijn ervoor zorgen dat het inwerktraject van oogheelkundig medewerkers wordt afgestemd op persoonlijke leerdoelen en leerstijlen, zodat er geen oogheelkundig medewerkers uitvallen tijdens de inwerkperiode?"
Wat ervaren medewerkers tijdens hun inwerkperiode?
Via een online enquête onderzocht Rob hoe collega's hun inwerktraject hadden ervaren. Daarbij vroeg hij onder andere naar knelpunten, behoeften en mogelijke verbeteringen.
Uit het onderzoek bleek dat medewerkers behoefte hebben aan:
- meer structuur en duidelijkheid;
- meer kennis over het EPD en protocollen;
- meer tijd voor begeleiding, leerdoelen en observatie.
Positief was dat de motivatie onder medewerkers hoog bleek en dat niemand tijdens de inwerkperiode was uitgevallen.
Vijf concrete verbeterpunten
Het onderzoek resulteerde in een praktisch verbeterplan met vijf aanbevelingen.
- Versterk en structureer de begeleiding
Wijs één praktijkopleider aan die aansluit bij de leerstijl van de medewerker en plan vaste begeleidingsmomenten. - Zorg voor meer duidelijkheid en structuur
Maak gebruik van een (digitale) inwerkmap en ontwikkel hulpmiddelen zoals instructievideo's over het EPD en protocollen. - Verbeter de balans tussen werkdruk en leertijd
Reserveer structureel tijd voor leren en koppel leerdoelen aan praktijkmomenten. - Stimuleer leren door observatie en feedback
Plan meekijkmomenten en ondersteun praktijkopleiders bij het geven van gerichte feedback. - Betrek persoonlijke leerdoelen actief
Bespreek leerdoelen vanaf de start van het inwerktraject en monitor de voortgang regelmatig.
Breed toepasbaar binnen de zorg
De aanbevelingen zijn niet alleen waardevol voor kliniek Friesland Oog & Welzijn, maar kunnen ook worden toegepast op andere oogpoli's en binnen de zorgsector in het algemeen. Een goed ingericht inwerktraject draagt bij aan snellere zelfstandigheid, meer werkplezier en duurzame inzetbaarheid van medewerkers.
Vernieuwd keuzedeel Praktijkonderzoek
Het keuzedeel Praktijkonderzoek maakt al enkele jaren deel uit van de TOA-opleiding. De oorspronkelijke versie, ontwikkeld door All You Can Learn, bleek echter omvangrijk en sloot onvoldoende aan bij de praktijk van BBL-studenten.
Nicole Elbers, communicatiedocent en studieloopbaanbegeleider, ontwikkelde daarom een vernieuwde versie van het keuzedeel. Dit bestaat uit vijf werkplekgerichte opdrachten die gezamenlijk leiden tot een onderzoeksrapport. Het keuzedeel wordt afgesloten met een criteriumgericht interview.
Dankzij deze aanpassingen:
- leveren studenten een directere bijdrage aan hun werkplek;
- start het keuzedeel eerder in de opleiding;
- wordt de studielast beter verdeeld;
- sluit de inhoud beter aan op de praktijk van TOA-studenten en hun werkgevers.
Deze vernieuwing is mede tot stand gekomen op basis van feedback van studenten en praktijkopleiders.
DHTA bekroont bij iedere diplomering, in februari en juli, het beste praktijkonderzoek. De winnaar ontvangt een jaarlidmaatschap van de Nederlandse Vereniging van Technisch Oogheelkundig Assistenten (NVTOA) als erkenning voor zijn of haar bijdrage aan de praktijk en het vakgebied.
Ook iets voor jou?
Benieuwd naar de unieke mbo-opleiding Technisch Oogheelkundig Assistent (TOA)? Klik hier voor meer informatie over de opleiding en de mogelijkheden binnen het vakgebied