Oud-student Ruben over de opleiding Operationeel Manager

23 april 2024

Ruben Hensen is 22 jaar en heeft de opleiding Operationeel Manager bij de Hotelschool MBO Amersfoort afgerond. Na de opleidingen Basis Kok en Zelfstandig Werkend Kok (BBL) met plezier te hebben gevolgd, koos hij ervoor verder te studeren en niveau 4 te behalen.

Ruben Hensen Operationeel Manager

Na de opleidingen Basis Kok en Zelfstandig Werkend Kok (BBL) met plezier te hebben gevolgd, koos Ruben ervoor verder te studeren.

Waarom heb je voor de opleiding Operationeel Manager gekozen?
"Ik wist eigenlijk al dat ik de opleiding operationeel manager wilde doen, toen ik met de opleiding Zelfstandig Werkend Kok begon. Dat was ook een trigger voor mij om door te studeren. Tegelijkertijd vond ik het heel fijn om later de optie te hebben om nog door te kunnen stromen richting het HBO.

Bovendien houd ik er enorm van om met mensen te werken en het management een stuk beter te begrijpen. Hoe motiveer je mensen, hoe ga je met mensen om en wat heeft iemand nodig om verder geholpen te worden?"

Wat heb je er geleerd en hoe heeft het je geholpen in je werk/ loopbaan?
"Wat ik voornamelijk geleerd heb, is dat ik bewuster ben van mijzelf en de mensen om mij heen. Door veel gespreksvoering te oefenen, weet ik hoe ik de juiste vragen moet stellen. Een goede manager stelt vragen en is niet aan het corrigeren en wijzen. Ook dit is soms nodig natuurlijk, maar ik heb geleerd vooral mensen te begeleiden en te ondersteunen. Zo haal je het beste in ze naar boven.

Het heeft mij geholpen, omdat ik nu meer rust creëer voor mijzelf en structuur aanbreng door middel van het hanteren van management technieken. En het helpt om altijd het gesprek met elkaar aan te gaan en elkaar te helpen."

Wat maakte de opleiding zo leuk?

Heel cliché, de docent maakte de lessen erg interessant en speels. Er zijn maar weinig docenten die hun vak echt verstaan. Dat soort mensen zijn voor mij pioniers in het leven. Ze delen waardevolle informatie en planten tegelijkertijd zaadjes. Hij gaf iedereen een zaadje en dat zaadje plant zich voort door de mens die er wat mee doet en het ontwikkelt. Tegelijkertijd was de klas ook erg tof, iedereen was erg leergierig en wilde leren van de docent en van elkaar. Dat maakte ons een hele hechte klas. 

"Het was zelfs zo dat op een gegeven moment de les was afgelopen en de docent doorging door met lesstof (in onze en zijn vrije tijd), en raad eens wie er opstond om naar huis te gaan? Niemand! Omdat iedereen zo leergierig was dat ze bleven zitten. Dan doe je iets wel heel goed als je het mij vraagt."

Waar ben je nu mee bezig?
"Ik ben bakker! Ik werk in een kleine zuurdesem bakkerij in Utrecht genaamd Amadeus. In mijn ‘vorige’ leven heb ik gewerkt als kok in verschillende horecazaken in Utrecht, waar ik enorm genoten heb van het werk en de posities die ik heb uitgeoefend. Toch was het niets voor mij. En na een tijd thuis te hebben gezeten met een burn-out, wilde ik het werkende leven weer oppakken en ben ik gaan werken bij de bakker waar ik nu werk. Dit doe ik inmiddels al een jaar met heel erg veel plezier!"

Benieuwd naar de opleiding?

Lijkt jou deze opleiding ook leuk? Bekijk dan de opleiding operationeel manager bij MBO Amersfoort en ontdek jouw mogelijkheden!

Operationeel manager

Meer nieuws

Topparken MBOA

22 september 2026

MBO Amersfoort en TopParken brengen onderwijs en praktijk samen

Vanaf schooljaar 2026 2027 gaan MBO Amersfoort en TopParken samenwerken. Studenten van de opleidingen Leisure en Tourism binnen het team Vrije tijd krijgen hierdoor de mogelijkheid om hun kennis en vaardigheden direct in de praktijk toe te passen op een vakantiepark.

Website (2)

14 september 2026

Restaurant Novice ontvangt officieel Dutch Cuisine-schildje

Onze studenten van MBO Amersfoort Hotelschool mogen sinds 1 september nog trotser zijn op hun leerplek: Restaurant Novice, gevestigd in Leerhotel Het Klooster, is officieel erkend als Dutch Cuisine-restaurant.

Fotocredits Citymarketing Amersfoort Kei Start 2026 092

07 september 2026

Terugblik KEI-Start Amersfoort 2026

Op donderdag 3 september vond de tweede editie van KEI-Start plaats op de Oliemolenhof in De Nieuwe Stad. Eerstejaarsstudenten uit Amersfoort kwamen hier samen voor een gezamenlijke introductiedag. Een mooie gelegenheid om elkaar, de stad en het bedrijfsleven beter te leren kennen.

Marlies Verkuijlen Nieke Martens 2025 Online Res 5

01 september 2026

Laatste schooljaar Marlies Verkuijlen

Marlies Verkuijlen, onze voorzitter van het College van Bestuur, heeft besloten om na het schooljaar 2026-2027 afscheid te nemen van MBO Amersfoort.

BBL Opleiding Apothekersassistent In Het Ziekenhuis MBO Amersfoort

20 juli 2026

Word apothekersassistent in het ziekenhuis

Wil jij werken met specialistische medicijnen en onderdeel zijn van een ziekenhuisteam? Dan is de nieuwe BBL-opleiding Apothekersassistent in het ziekenhuis van MBO Amersfoort iets voor jou.

Certificaat Uitreiking 1 Juli 2026

16 juli 2026

Traject Cultuursensitieve Zorg bereidt deelnemers voor op een toekomst in de zorg

De eerste fase van het traject Cultuursensitieve Zorg is feestelijk afgerond. Tijdens een certificaatuitreiking in het Stadhuis van Amersfoort ontvingen deelnemers hun certificaat. Na de zomer zetten tien deelnemers hun ontwikkeling voort met een BBL-opleiding bij MBO Amersfoort en werken zij verder aan een toekomst in de zorg.

De Boksacademie Amersfoort Top 3 SBB Verkiezing Leerbedrijf. (1)

14 juli 2026

Boksacademie Amersfoort behoort tot top 3 van SBB-verkiezing Leerbedrijf van het Jaar

De Boksacademie Amersfoort is geëindigd in de top 3 van de SBB-verkiezing Leerbedrijf van het Jaar. Een mooie erkenning voor eigenaar Alex van 't Klooster en voor de maatschappelijke impact die de Boksacademie dagelijks maakt.

Openup2

14 juli 2026

Subsidie voor beter vindbare en toegankelijke leermaterialen

MBO Amersfoort ontvangt OpenUp-subsidie om open en digitale leermaterialen beter vindbaar, toegankelijk en bruikbaar te maken voor studenten en docenten.

Impact Maken Met Onderwijs Pic

14 juli 2026

Impact maken met ons onderwijs? Dat doen we zo!

Bij MBO Amersfoort maken we iedere dag impact met ons onderwijs. Zo vlak voor de zomervakantie, een mooi moment om terug te blikken.

Onderwijsbedrijf ENA Ruimzicht Barneveld

09 juli 2026

Nieuwe locatie voor leren en werken in de zorg: ENA Ruimzicht in Barneveld

Volg een praktijkgerichte mbo-zorgopleiding bij Onderwijsbedrijf ENA in Barneveld. Leer en werk direct in de zorg en groei uit tot een zorgprofessional.