Oud-student Ruben over de opleiding Operationeel Manager

23 april 2024

Ruben Hensen is 22 jaar en heeft de opleiding Operationeel Manager bij de Hotelschool MBO Amersfoort afgerond. Na de opleidingen Basis Kok en Zelfstandig Werkend Kok (BBL) met plezier te hebben gevolgd, koos hij ervoor verder te studeren en niveau 4 te behalen.

Ruben Hensen Operationeel Manager

Na de opleidingen Basis Kok en Zelfstandig Werkend Kok (BBL) met plezier te hebben gevolgd, koos Ruben ervoor verder te studeren.

Waarom heb je voor de opleiding Operationeel Manager gekozen?
"Ik wist eigenlijk al dat ik de opleiding operationeel manager wilde doen, toen ik met de opleiding Zelfstandig Werkend Kok begon. Dat was ook een trigger voor mij om door te studeren. Tegelijkertijd vond ik het heel fijn om later de optie te hebben om nog door te kunnen stromen richting het HBO.

Bovendien houd ik er enorm van om met mensen te werken en het management een stuk beter te begrijpen. Hoe motiveer je mensen, hoe ga je met mensen om en wat heeft iemand nodig om verder geholpen te worden?"

Wat heb je er geleerd en hoe heeft het je geholpen in je werk/ loopbaan?
"Wat ik voornamelijk geleerd heb, is dat ik bewuster ben van mijzelf en de mensen om mij heen. Door veel gespreksvoering te oefenen, weet ik hoe ik de juiste vragen moet stellen. Een goede manager stelt vragen en is niet aan het corrigeren en wijzen. Ook dit is soms nodig natuurlijk, maar ik heb geleerd vooral mensen te begeleiden en te ondersteunen. Zo haal je het beste in ze naar boven.

Het heeft mij geholpen, omdat ik nu meer rust creëer voor mijzelf en structuur aanbreng door middel van het hanteren van management technieken. En het helpt om altijd het gesprek met elkaar aan te gaan en elkaar te helpen."

Wat maakte de opleiding zo leuk?

Heel cliché, de docent maakte de lessen erg interessant en speels. Er zijn maar weinig docenten die hun vak echt verstaan. Dat soort mensen zijn voor mij pioniers in het leven. Ze delen waardevolle informatie en planten tegelijkertijd zaadjes. Hij gaf iedereen een zaadje en dat zaadje plant zich voort door de mens die er wat mee doet en het ontwikkelt. Tegelijkertijd was de klas ook erg tof, iedereen was erg leergierig en wilde leren van de docent en van elkaar. Dat maakte ons een hele hechte klas. 

"Het was zelfs zo dat op een gegeven moment de les was afgelopen en de docent doorging door met lesstof (in onze en zijn vrije tijd), en raad eens wie er opstond om naar huis te gaan? Niemand! Omdat iedereen zo leergierig was dat ze bleven zitten. Dan doe je iets wel heel goed als je het mij vraagt."

Waar ben je nu mee bezig?
"Ik ben bakker! Ik werk in een kleine zuurdesem bakkerij in Utrecht genaamd Amadeus. In mijn ‘vorige’ leven heb ik gewerkt als kok in verschillende horecazaken in Utrecht, waar ik enorm genoten heb van het werk en de posities die ik heb uitgeoefend. Toch was het niets voor mij. En na een tijd thuis te hebben gezeten met een burn-out, wilde ik het werkende leven weer oppakken en ben ik gaan werken bij de bakker waar ik nu werk. Dit doe ik inmiddels al een jaar met heel erg veel plezier!"

Benieuwd naar de opleiding?

Lijkt jou deze opleiding ook leuk? Bekijk dan de opleiding operationeel manager bij MBO Amersfoort en ontdek jouw mogelijkheden!

Operationeel manager

Meer nieuws

Mobiliteit En Voertuigen Hans

15 oktober 2026

Van horeca naar Fietstechnicus: Hans sleutelt aan zijn toekomst

Hans werkte jarenlang in de horeca, maar ontdekte dat hij liever met zijn handen werkt. Via een open dag maakte hij kennis met de opleiding Fietstechnicus. Nu combineert hij werken en leren en zorgt hij er dagelijks voor dat fietsen weer veilig en rijklaar zijn. In dit interview vertelt Hans waarom hij voor dit vak koos en wat hem zoveel voldoening geeft in zijn werk.

Marketing en sales student maakt podcast Lotus Exp. date 0.jpg

15 oktober 2026

Lotus volgt Marketing & Communication Specialist: tweetalig en versneld

Lotus wist al snel dat ze een opleiding zocht waarin creativiteit, communicatie en Engels samenkomen. Die vond ze in de tweetalige opleiding Marketing en Communicatie. Dankzij de versnelde route, internationale projecten en stages doet ze veel praktijkervaring op en ontwikkelt ze zich in een internationale omgeving. In dit interview vertelt Lotus waarom deze opleiding zo goed bij haar past en hoe ze hiermee werkt aan haar toekomst.

Management En Leidinggeven Tjen

15 oktober 2026

Van leerhotel naar eigen B&B: Tjen bouwt aan zijn toekomst in de horeca

Tjen wist al dat hij de horeca leuk vond, maar zocht een opleiding waarmee hij nog veel kanten op kon. Die vond hij in Manager/ondernemer Horeca, waar theorie en praktijk samenkomen. Van lessen en praktijkervaring in het Leerhotel tot het ontwikkelen van een eigen foodtruckconcept: Tjen ontdekt stap voor stap wat ondernemerschap in de horeca inhoudt. In dit interview vertelt hij over zijn opleiding en zijn droom om ooit een eigen B&B te beginnen.

Hotel Madelief bediening gastvrouw 31-07-2028.jpg

15 oktober 2026

Madelief over de opleiding Manager gastvrijheid

Madelief wist lange tijd niet precies welke studie bij haar paste. Tijdens een open dag op de Hotelschool voelde ze meteen dat ze hier thuishoorde. Nu combineert ze theorie met praktijk in het leerhotel en ontdekt ze hoe leuk organiseren, leidinggeven en samenwerken is. Dankzij de brede opleiding ontdekt ze stap voor stap welke richting het beste bij haar toekomst past.

Z0A5871

15 oktober 2026

Xander over de opleiding Retailmanager

Xander wilde na de middelbare school vooral leren door te doen. Daarom koos hij voor de opleiding Retailmanager, waar praktijk en ondernemen centraal staan. In de winkel van Onderwijs in Bedrijf Green Outlet leert hij hoe het is om een winkel te runnen en leiding te geven. Daarnaast deed hij mee aan Skills Heroes en ontdekte hij hoeveel mogelijkheden deze opleiding biedt.

Damian Bewerkt Lo Res

15 oktober 2026

Damian leert en werkt in de installatietechniek

Damian werkt al ruim vier jaar bij Warmtebouw en combineert zijn werk met de BBL-opleiding Monteur werktuigkundige installaties. Vier dagen per week leert hij het vak in de praktijk en één dag gaat hij naar school. In dit interview vertelt Damian waarom deze combinatie zo goed bij hem past en wat hij zo mooi vindt aan het werken in de installatietechniek.

Van Student Barbier Naar Eigenaar Van Een Eigen Salon Alumni

15 oktober 2026

Van student barbier naar eigenaar van een eigen barbershop

Student Kadr heeft samen met zijn twee broers een eigen barbershop geopend. Hij is nog bezig met het afronden van zijn barber opleiding. We spraken hem over ondernemen, familie en zijn dromen voor de toekomst.

Economie En Office Stefan (1)

15 oktober 2026

Van plannen tot organiseren: Stefan kiest voor Managementassistent

Stefan koos voor de opleiding Managementassistent, omdat hij houdt van afwisseling en organiseren. Tijdens de opleiding ontdekt hij hoe veelzijdig het vak is. In dit interview vertelt hij waarom hij voor deze opleiding koos, welke ervaringen hij opdeed tijdens zijn stages en wat zijn plannen zijn voor de toekomst.

Z0A2643

07 oktober 2026

Van zorg naar timmerman: Suze leert en werkt tegelijk in de bouw

Suze koos eerst voor een opleiding in de zorg, maar ontdekte dat ze liever iets maakt met haar handen. Daarom stapte ze over naar de BBL-opleiding Timmerman. Nu werkt ze vier dagen per week in de bouw en gaat ze één avond naar school. In dit interview vertelt Suze waarom ze voor timmerman koos, hoe het is om werken en leren te combineren en wat haar zo aanspreekt in de bouw.

Veiligheid Yasmine New

07 oktober 2026

Waarom Yasmine koos voor de mbo-opleiding Beveiliger

Yasmine volgt de mbo-opleiding Beveiliger bij MBO Amersfoort. Al van jongs af aan droomt ze van een baan bij de politie. In dit interview vertelt ze waarom ze voor de opleiding Beveiliger heeft gekozen, wat ze leert tijdens de opleiding en hoe deze studie haar voorbereidt op een toekomst in de beveiliging, handhaving of bij de politie.